Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại

– Các khóa học và lớp học chuyên về marketing được chia sẻ rộng rãi, nhiều trên các trang và youtube nhưng với những bí quyết, sự tận tâm luôn được truyền ở các khóa học về marketing online chuẩn.
– 6 khóa học Digital Marketing trực tuyến miễn phí dành cho người mới – Làm một doanh nhân để có thể thành công và mở rộng sức ảnh hưởng của mình trên thị trường bạn cần phải sử dụng tốt một vài công cụ giúp bạn có quảng bá trực tuyến.
– Nếu như doanh nghiệp của bạn có 1 chuyên gia “Digital Marketing Specialist” thì mọi việc sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Thấu hiểu được vấn đề, Học viện CNTT Microsoft, với đội ngũ Chuyên gia IT và Marketing trải đều khắp các lĩnh vực xây dựng khoá học “Digital Marketing Specialist“, đào tạo từ cơ bản

Dù là chuyên gia trong việc Bán Hàng qua điện thoại thì bạn cũng không nên bỏ qua 13 bài học chuyên sâu: Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại giúp bạn trở thành sát thủ bán hàng qua điện thoại.

Trang bị và ứng xử chuyên nghiệp: Mặc dù các cuộc gọi bán hàng qua điện thoại đều không thể giáp mặt với khách hàng trực tiếp nhưng việc bạn trang bị …. Hay bạn có thể thu âm các cuộc gọi để nghe lại và nâng cao kỹ năng, nhận ra những gì mình cần cải thiện đó cũng là một phương pháp hữu hiệu.

Bạn có muốn biết 9 bước chốt sales hiệu quả nhất cho sản phẩm cao cấp đã được kiểm chứng thành công cho 1.000 người. Xem ngay toàn …

Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Giữ nhiệm vụ này ở các doanh nghiệp là bộ phận Telesales. Bên cạnh những yếu tố thuận lợi về mặt thời gian, chi phí đi lại, phương pháp bán hàng mới …

Vậy để có được những thành quả đó nhân viên bán hàng qua điện thoại cần có những kỹ năng gì để thuyết phục được khách hàng, đặc biệt là đối với những khách hàng khó tính. Chuẩn bị … Họ không muốn nghe tư vấn qua điện thoại hoặc cho rằng sản phẩm, dịch vụ của bạn không đủ để đáp ứng yêu cầu của họ…

Vậy để có được cuộc giao tiếp qua điện thoại thành công bạn cần rèn luyện những kỹ năng sau: 1.Hãy xưng danh tính và mục đích cuộc gọi. Khi gọi điện cho đối tác, khách hàng việc đầu tiên bạn chào họ và xưng danh tính rõ ràng (Tên, địa vị hoặc tên công ty đại diện) để người nghe nắm được thông tin của bạn. Tiếp đó …

Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại giúp các Telesales tự tin vào kỹ năng, phát triển nghiệp vụ ở trình độ cao hơn, giảm áp lực công việc và đạt chỉ tiêu doanh số.

… thể chốt đơn hàng, cho nên, quá trình chốt bán hàng cần đến những kỹ năng và nghệ thuật chốt bán chính hãng quả. Chốt bán hàng là khâu cầm tính quyết định trong quá trình bán hàng. Nhiều người sale thể hiện rất khả quan ở các khâu trước, nhưng đến lúc chốt sale thì họ lộ rõ sự bối rối và yếu kém.

Bước đầu tiên cho kỹ năng này là một cuộc chào hàng. Khác với các kênh bán hàng khác, bán hàng qua điện thoại đòi hỏi một nghệ thuật chào hàng đặc biệt. Bạn chỉ có một khoảng thời gian ngắn để gây ấn tượng với khách hàng qua lời chào hàng của mình. Do đó, cần có sự chuẩn bị một lời chào hàng thật sự hấp dẫn, …

Thành công là khi tiếp cận khách hàng “đúng thời điểm – đúng nhu cầu”. Do vậy xác định Giờ Vàng là cốt yếu để chuẩn hóa kỹ năng bán hàng qua điện thoại.